Dans les pubs de Carglass, il y a une phrase que tout le monde connaît :
“Et pour être sûr d’arriver sur notre site, tapez bien carglass.fr”.
Pendant longtemps je pensais que c’était juste du branding.
En réalité, c’est une stratégie marketing très précise.
Quand quelqu’un tape simplement “Carglass” dans Google, il ne tombe pas forcément en premier sur Carglass.
Parce que des concurrents peuvent acheter le mot-clé “Carglass” dans Google Ads.
Résultat : ils apparaissent au-dessus du vrai site dans les résultats sponsorisés.
Quelqu’un cherche Carglass…
et peut finir chez un concurrent.
C’est parfaitement légal.
Et c’est même assez courant.
Donc Carglass contourne le problème d’une façon très simple :
ils demandent aux gens de taper directement carglass.fr dans la barre d’adresse.
Pas de Google.
Pas de publicité concurrente.
Pas d’enchères sur leur propre marque.
Un détail qui peut sembler anodin dans une pub TV…
mais qui montre à quel point le web fonctionne différemment de ce que la plupart des gens imaginent.
Beaucoup pensent que Google affiche “le meilleur résultat”.
En réalité, les premiers résultats sont souvent des publicités.
Et parfois même… les publicités d’un concurrent.
Comme quoi, derrière un simple “.fr”, il peut y avoir toute une stratégie digitale.
